AACDとは協会情報ご意見

日本流通自主管理協会(AACD) 

消費者Q&Aセンター

AACD消費者Q&Aセンターでは、一般消費者の皆さまが入手した並行輸入ブランド品を安心してご使用いただくために、ご相談・問い合わせに対応しております。

また、入手した商品にご不安がある場合には、協会独自の基準をもとに「基準内・基準外」の判定(※注)をしております。 どうぞ、お気軽にお電話ください。

 

対応日: 月曜日〜金曜日(土日祝祭日・年末年始、夏季指定日はお休みです)
対応時間: 10:00〜18:00
電話番号: フリーダイヤル 0120-786-470 (ナヤム シナワ?)
※ご注意
  • ・判定をご希望の場合には、まず、消費者Q&Aセンターにお電話下さい。
  • ・判定は無料です。但し、往復の配送費用はご負担をお願いします。
  • ・協会基準については、「並行輸入を知ろう!FAQ」をご参照下さい。
  • ・詳細については、お電話でお問い合わせ下さい。
  • ・消費者Q&Aセンターは、一般のお客様専用の問い合わせ窓口です。
  •  業者の方のご利用は、固くお断りをいたします。